Message de l’association de consommateurs : CLCV « Service bancaire universel : On veut y croire ! »

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Service bancaire universel : On veut y croire !

Le Premier Ministre vient d’annoncer devant le Conseil National de Lutte contre l’Exclusion la mise en place prochaine d’un service bancaire universel . La CLCV demande depuis de très nombreuses années que les dispositions nécessaires soient prises pour que tous les consommateurs puissent avoir accès au minimum de services bancaires indispensables pour faire fonctionner leur compte dans des conditions normales. Le dispositif existant aujourd’hui dans le cadre du droit au compte ne répond que très partiellement à cette exigence, ne concernant que les personnes qui se sont adressées à la Banque de France. Interrogé par la CLCV, le conseil de la Concurrence, dans un avis de mai 2005 avait relevé que des difficultés d’accès et d’usage des services bancaires pouvaient exister et que l’instauration d’un service bancaire universel était pleinement compatible avec le maintien et le développement d’une offre concurrentielle bancaire telle qu’elle existe aujourd’hui. La volonté politique qui seule faisait défaut jusqu’à présent, semble aujourd’hui exister. La CLCV s’en félicite. Reste maintenant à définir précisément les contours de ce service bancaire universel, ses bénéficiaires, son contenu et son éventuel coût, autant d’éléments essentiels pour en assurer l’efficacité. Le Premier Ministre a d’autre part annoncé la mise en place d’un accompagnement social systématique pour les personnes en situation de surendettement. C’est une mesure utile. Cependant, il est surtout indispensable que les mesures législatives existantes, en particulier celles relatives à la procédure de rétablissement personnel (PRP), soient réellement appliquées, ce qui n’est pas le cas aujourd’hui, privant ceux qui en ont besoin des recours que leur offre la loi. C’est la mise en œuvre de ces mesures qui doit aujourd’hui être la priorité de tous les services impliqués, de l’Etat.

Contacts : Christian SAQUET Président de l’Union Régionale CLCV Bretagne Tél. 02 96 48 07 46 E-mail : clcv-tregor@wanadoo.fr

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